Această politică explică modul în care doinaschedan.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor și clienților noștri. Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile pe care le colectăm conform reglementărilor legale aplicabile, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Ce date personale colectăm?
Colectăm datele personale necesare pentru a-ți furniza serviciile solicitate. Acestea includ:
- Informații de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
- Informații financiare: detalii despre plăți și tranzacții (numai atunci când sunt necesare pentru procesarea plăților).
- Date de localizare: adresa de livrare, locația șantierului (dacă este cazul).
- Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv folosit pentru accesarea site-ului nostru, browser-ul utilizat.
2. Cum prelucrăm datele tale personale?
Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor: Prelucrarea datelor pentru a putea executa contractele încheiate cu tine (ex: construcția casei, consultanță).
- Comunicare: Pentru a răspunde solicitărilor tale și a te informa despre serviciile și produsele noastre.
- Marketing și promoții: Doar cu acordul tău, pentru a-ți trimite informații despre promoții, noutăți sau alte oferte care ar putea fi de interes pentru tine.
- Respectarea obligațiilor legale: În conformitate cu reglementările legale aplicabile în domeniul construcțiilor și protecția datelor.
3. Unde prelucrăm datele tale personale?
Datele tale personale sunt prelucrate în mod securizat pe serverele noastre interne sau pe cele ale partenerilor noștri care respectă standardele de protecție a datelor. În unele cazuri, este posibil ca datele tale să fie stocate și procesate într-o locație din Uniunea Europeană sau în afacerea Uniunii Europene, cu garanții corespunzătoare pentru protecția acestora.
4. Drepturile tale privind protecția datelor personale
Conform legislației aplicabile, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale pe care le prelucrăm.
- Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea sau actualizarea datelor tale personale dacă acestea sunt inexacte.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite condiții, de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă retragi consimțământul acordat.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita ca datele tale personale să fie transferate într-un format structurat și ușor de citit către o altă entitate.
- Dreptul de a te opune prelucrării: Poți obiecta la prelucrarea datelor tale pentru scopuri de marketing direct.
- Dreptul de a depune o plângere: Dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
5. Dreptul de a fi uitat
Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale personale (dreptul de a fi uitat) în următoarele cazuri:
- Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
- Retragi consimțământul pentru prelucrarea datelor (dacă prelucrarea este bazată pe consimțământ).
- Obiectezi la prelucrarea datelor și nu există motive legitime prevalente pentru prelucrare.
- Datele au fost prelucrate ilegal.
- Datele trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală.
Pentru a-ți exercita acest drept, te rugăm să ne contactezi prin contact@doinaschedan.ro sau să ne trimiți o solicitare scrisă la adresa noastră de contact.
6. Confidențialitatea datelor tale
Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.
7. Perioada de păstrare a datelor personale
Datele tale personale vor fi păstrate doar atât timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, conform reglementărilor legale.
8. Transferul datelor în afacerea Uniunii Europene
Dacă este necesar, datele tale personale pot fi transferate către entități din afacerea Uniunii Europene, cu măsuri de protecție corespunzătoare. Nu vom transfera datele tale personale în afacerea Uniunii Europene fără a asigura un nivel adecvat de protecție a acestora.
9. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la Politica noastră de Prelucrare a Datelor Personale, pentru a exercita drepturile tale sau pentru orice alte solicitări, nu ezita să ne contactezi la:
- Email: contact@doinaschedan.ro
- Telefon: 0746820381
- Adresă: Timisoara, strada Memorandului nr 64